Términos del servicio

1. Quiénes somos y qué hacemos

Luz Capital Brokers [razón social y RUT por confirmar] presta servicios de intermediación y orientación en materia de crédito hipotecario, leaseback inmobiliario y oportunidades de propiedades en Chile. No somos un banco, una institución financiera ni una corredora de propiedades tradicional: conectamos tu caso con instituciones y especialistas de nuestra red.

2. Naturaleza de la orientación

La información que te entregamos, incluidos los informes de evaluación, es orientativa y se basa en los antecedentes que tú proporcionas. No constituye asesoría financiera, legal ni tributaria regulada, ni una oferta de crédito. Cada operación se rige por las condiciones que fije la institución que la otorgue.

3. Sin promesa de aprobación

Toda alternativa está sujeta a la evaluación y aprobación de las instituciones correspondientes. Una evaluación favorable de nuestra parte no garantiza que una institución apruebe la operación ni las condiciones que finalmente ofrezca.

4. Sin cobros por evaluar

Evaluar tu caso y manifestar interés en una oportunidad no tiene costo. Nunca te pediremos pagos por adelantado para gestionar tu caso. Si una operación avanza y corresponde un honorario, se informará y acordará por escrito antes de continuar.

5. Cuentas y responsabilidades

• Tu cuenta es personal y está asociada a tu RUT. Debes ser mayor de edad para crearla.
• Eres responsable de la veracidad de los datos y documentos que entregas y de mantener tus credenciales en reserva.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras a través del formulario de contacto; conservaremos la información según nuestra política de privacidad.
• Podemos suspender una cuenta ante usos indebidos, información falsa o riesgos para la seguridad del servicio.

6. Oportunidades inmobiliarias

La información publicada sobre propiedades es referencial y puede cambiar sin previo aviso. Los precios en UF y pesos son estimaciones al momento de la publicación; el valor definitivo se confirma en la operación. Manifestar interés no reserva la propiedad ni obliga a ninguna de las partes.

7. Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, sus textos y su marca pertenecen a Luz Capital Brokers o a sus licenciantes. Puedes usarlos para informarte y contratar nuestros servicios; cualquier otro uso requiere autorización escrita.

8. Limitación de responsabilidad

Actuamos con diligencia, pero no respondemos por decisiones que tomes basándote únicamente en información orientativa, ni por las condiciones que fijen terceras instituciones, ni por interrupciones del servicio ajenas a nuestro control. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la ley chilena, en particular la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte de estos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Cambios

Podemos modificar estos términos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha. Si el cambio es relevante para tu cuenta, te lo informaremos por correo antes de que entre en vigencia.